La Baronne du Broc kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, breuk of vermissing na
aflevering van jouw bestelling bij Collissimo , Mondial Relay.

Klanten die buiten de Europese Unie wonen, kunnen enkel Colissimo kiezen voor internationale verzending.

Alle douanerechten, belastingen en andere kosten met betrekking tot internationale verzending zijn niet inbegrepen in de initiële verzendkosten en zijn ten laste van de klant. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming.

Klanten betalen geen verzendkosten als ze bij het bestellen ervoor kiezen om het aangeschafte product af te halen in onze fysieke winkel op het adres 13 Grande rue Chauchien, 71400 Autun, Frankrijk.

Na het plaatsen van een bestelling, wordt de bestelling van de klant voorbereid en klaargezet voor afhaling binnen de twee werkdagen. We sturen de klant een bevestigingsmail wanneer de bestelling klaarligt in de winkel.

De klant wordt gevraagd zowel de bevestigingsmail als een identiteitsbewijs mee te nemen.

Neem voor de meest recente openingstijden contact op met ons via de contactpagina.

Check uw spam indien u nog niet uw mail heeft ontvangen. Mocht u het alsnog niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Na ontvangst van hun bestelling hebben klanten veertien dagen bedenktijd. Indien hun bestelling wensen te retourneren worden klanten verzocht om contact met ons op te nemen.

Het product moet worden geretourneerd in de originele, ongedragen en ongewassen staat, met alle labels intact. 

De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor rekening van de klant.

Als de klant na het plaatsen van een bestelling zich bedenkt of enige wijzigingen wil aanbrengen aan de aankoop, wordt deze verzocht zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via e-mail of het contactformulier.

Waar mogelijk zullen wij de gewenste wijziging aanbrengen. Als deze wijziging extra kosten met zich meebrengt, zullen deze aan de klant worden doorgerekend.

Betaling voor bestellingen op de Site vindt plaats via beveiligde betaling met behulp van de volgende methoden:

• Shopify Payments (creditcard, Visa, Master Card, Maestro, etc.)
• PayPal
• IDEAL

Wij bieden geen gespreide betaling aan.

Er is geen minimumbedrag voor uw bestelling

De belangrijkste kenmerken van onze producten, en in het bijzonder de specificaties, ornamenten en afmetingen, worden beschreven en gepresenteerd op onze website, waarvan de klant kennis dient te nemen alvorens te bestellen. De foto's van de producten maken integraal deel uit van deze beschrijving.

De klant wordt erop gewezen dat, tenzij anders vermeld, alle producten die wij aanbieden vintage en tweedehands zijn en dus gebruikssporen, patina en onvolmaaktheden kunnen vertonen. Wij streven ernaar om deze zo duidelijk mogelijk te weer te geven in de beschrijving van elk artikel.

Voor het verpakken van onze producten gebruiken wij waar mogelijk gerecycled verpakkingsmateriaal, zonder de productveiligheid in gedrang te brengen. 

In geval een klant specifieke wensen heeft met betrekking tot de verpakking of het transport van de bestelde producten, zullen de hieraan verbonden kosten aan de klant worden doorgerekend.

U kunt mij bereiken via labaronnedubroc@gmail.com of via het contactformulier.
Een whatsapp kunt u sturen naar 0033 7 84 24 64 59

Neem dan contact met ons op via het contactformulier.